{"id":307,"date":"2026-08-10T08:07:02","date_gmt":"2026-08-10T08:07:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.joostech.es\/?page_id=307"},"modified":"2026-08-10T09:38:24","modified_gmt":"2026-08-10T09:38:24","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.joostech.es\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<!--\n  JOOSTECH \u2014 POLITICA DE PRIVACIDAD\n  Pagina nueva con slug \/politica-de-privacidad\/. Bloque \"HTML personalizado\".\n\n  LEE ESTO\n  --------\n  NO SOY ABOGADO y esta es la pagina donde menos deberias fiarte de una\n  plantilla. Tratais datos de SALUD de MENORES: categoria especial del art. 9\n  del RGPD. Eso normalmente implica, ademas de esta pagina:\n\n    - Registro de Actividades de Tratamiento (art. 30)\n    - Evaluacion de Impacto (EIPD, art. 35) \u2014 con datos de salud a gran escala\n      o de menores suele ser obligatoria\n    - Probablemente un Delegado de Proteccion de Datos (DPD\/DPO)\n    - Contratos de encargado de tratamiento con CADA proveedor: hosting,\n      Google (el formulario de NeuropsicoDX va por Google Forms), la app,\n      la pulsera Mi Band, quien aloje MentalHub...\n    - Consentimiento del titular de la patria potestad para menores de 14 anos\n\n  Esto de abajo cubre la parte publicada. El resto lo tiene que montar un\n  asesor. Rellena todos los [CORCHETES] y BORRA lo que no aplique.\n-->\n\n<div class=\"jt jt-legal\">\n\n<style>\n.jt{\n  --tinta:#0E2233;--tinta-suave:#4A5C6E;--acento:#FFC629;--acento-2:#1F9E96;\n  --papel-2:#F5F7F9;--borde:#E2E8EE;\n  font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,\"Segoe UI\",Inter,Roboto,Helvetica,Arial,sans-serif;\n  color:var(--tinta);line-height:1.7;-webkit-font-smoothing:antialiased;\n}\n.jt *{box-sizing:border-box;}\n.jt a{color:var(--acento-2);}\n.jt .jt-cabecera-pag{\n  background:radial-gradient(700px 380px at 12% -20%, rgba(31,158,150,.28), transparent 62%), var(--tinta);\n  color:#fff;padding:72px 24px 56px;\n}\n.jt .jt-cabecera-pag .jt-caja{max-width:820px;margin:0 auto;}\n.jt .jt-cabecera-pag p{color:rgba(255,255,255,.78);margin:0;}\n.jt .jt-etiqueta{display:inline-block;font-size:.75rem;font-weight:700;letter-spacing:.12em;\n  text-transform:uppercase;color:var(--acento);margin:0 0 12px;}\n.jt h1{font-size:clamp(1.9rem,4.4vw,2.8rem);margin:0 0 12px;line-height:1.2;font-weight:750;letter-spacing:-.02em;}\n.jt .jt-doc{max-width:820px;margin:0 auto;padding:64px 24px 80px;}\n.jt .jt-doc h2{font-size:1.35rem;margin:44px 0 14px;font-weight:750;letter-spacing:-.01em;\n  padding-bottom:10px;border-bottom:2px solid var(--borde);}\n.jt .jt-doc h2:first-of-type{margin-top:0;}\n.jt .jt-doc h3{font-size:1.05rem;margin:26px 0 10px;font-weight:700;}\n.jt .jt-doc p,.jt .jt-doc li{color:var(--tinta-suave);}\n.jt .jt-doc ul,.jt .jt-doc ol{padding-left:22px;margin:0 0 18px;}\n.jt .jt-doc li{margin-bottom:8px;}\n.jt .jt-ficha{background:var(--papel-2);border:1px solid var(--borde);border-radius:14px;\n  padding:24px 28px;margin:0 0 32px;}\n.jt .jt-ficha dl{margin:0;display:grid;grid-template-columns:190px 1fr;gap:10px 20px;}\n.jt .jt-ficha dt{font-weight:700;color:var(--tinta);font-size:.92rem;}\n.jt .jt-ficha dd{margin:0;color:var(--tinta-suave);}\n.jt .jt-tabla{width:100%;border-collapse:collapse;margin:0 0 26px;font-size:.93rem;}\n.jt .jt-tabla th,.jt .jt-tabla td{border:1px solid var(--borde);padding:12px 14px;text-align:left;vertical-align:top;}\n.jt .jt-tabla th{background:var(--papel-2);font-weight:700;color:var(--tinta);font-size:.88rem;}\n.jt .jt-tabla td{color:var(--tinta-suave);}\n.jt .jt-tabla-scroll{overflow-x:auto;}\n.jt .jt-destacado{background:#EAF6F5;border:1px solid #B8DEDA;border-left:4px solid var(--acento-2);\n  border-radius:12px;padding:18px 22px;margin:0 0 30px;}\n.jt .jt-destacado p{color:#0E4F4A;margin:0;}\n.jt .jt-nota{background:#FFF8E3;border:1px solid #F2DDA0;border-left:4px solid var(--acento);\n  border-radius:12px;padding:18px 22px;font-size:.92rem;margin:0 0 32px;}\n.jt .jt-nota p{color:#5A4300;margin:0;}\n.jt .jt-fecha{font-size:.88rem;color:var(--tinta-suave);border-top:1px solid var(--borde);\n  padding-top:20px;margin-top:44px;}\n@media (max-width:600px){\n  .jt .jt-cabecera-pag{padding:56px 20px 44px;}\n  .jt .jt-doc{padding:44px 20px 64px;}\n  .jt .jt-ficha dl{grid-template-columns:1fr;gap:3px;}\n  .jt .jt-ficha dd{margin-bottom:12px;}\n}\n\n\/* ---- Blindaje contra el tema ----\n   Tu tema pinta los titulares y los enlaces del contenido con su propio color\n   y gana por especificidad (por eso el H1 de la cabecera oscura se veia negro\n   sobre negro). Estas reglas se lo devuelven. Solo afectan a lo que hay dentro\n   de .jt, no tocan el resto de la web. *\/\n.jt h1,.jt h2,.jt h3,.jt h4,.jt h5,.jt h6{color:inherit !important;}\n.jt .jt-btn--principal{color:var(--tinta) !important;}\n.jt .jt-btn--oscuro,.jt .jt-btn--linea{color:#fff !important;}\n.jt .jt-camino strong{color:#fff !important;}\n.jt .jt-enlace,.jt .jt-doc a,.jt .jt-tabla a{color:var(--acento-2) !important;}\n<\/style>\n\n<section class=\"jt-cabecera-pag\">\n  <div class=\"jt-caja\">\n    <p class=\"jt-etiqueta\">Protecci\u00f3n de datos<\/p>\n    <h1>Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n    <p>Qu\u00e9 datos recogemos, para qu\u00e9, y qu\u00e9 puedes hacer con ellos.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n<div class=\"jt-doc\">\n\n  <div class=\"jt-nota\">\n    <p><strong>Antes de publicar:<\/strong> rellena los corchetes, quita los\n    tratamientos que no hag\u00e1is y que lo revise vuestro asesor de protecci\u00f3n de\n    datos. Luego borra este aviso.<\/p>\n  <\/div>\n\n  <h2>1. Qui\u00e9n trata tus datos<\/h2>\n  <div class=\"jt-ficha\">\n    <dl>\n      <dt>Responsable<\/dt>\n      <dd>[RAZ\u00d3N SOCIAL, S.L.] \u2014 CIF [B00000000]<\/dd>\n\n      <dt>Domicilio<\/dt>\n      <dd>Calle de Santa Luc\u00eda, 13 \u00b7 01320 Oy\u00f3n-Oion (\u00c1lava), Espa\u00f1a<\/dd>\n\n      <dt>Correo de contacto<\/dt>\n      <dd>legal@playgress.io<\/dd>\n\n      <dt>Protecci\u00f3n de datos<\/dt>\n      <dd>[privacidad@joostech.es]<\/dd>\n\n      <dt>Delegado de Protecci\u00f3n de Datos<\/dt>\n      <dd>[Nombre y contacto del DPD, o \u00abno procede\u00bb si vuestro asesor confirma que no es obligatorio]<\/dd>\n    <\/dl>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"jt-destacado\">\n    <p>\n      <strong>Trabajamos con datos de salud.<\/strong> La informaci\u00f3n cl\u00ednica que nos\n      facilitas pertenece a una categor\u00eda especial de datos y recibe protecci\u00f3n\n      reforzada: solo accede el personal que interviene en tu caso, se guarda con\n      medidas de seguridad espec\u00edficas y nunca se usa con fines comerciales.\n    <\/p>\n  <\/div>\n\n  <h2>2. Qu\u00e9 datos tratamos y para qu\u00e9<\/h2>\n\n  <div class=\"jt-tabla-scroll\">\n    <table class=\"jt-tabla\">\n      <thead>\n        <tr>\n          <th>Tratamiento<\/th>\n          <th>Datos<\/th>\n          <th>Finalidad<\/th>\n          <th>Base legal<\/th>\n          <th>Conservaci\u00f3n<\/th>\n        <\/tr>\n      <\/thead>\n      <tbody>\n        <tr>\n          <td><strong>Formulario de contacto<\/strong><\/td>\n          <td>Nombre, correo, tel\u00e9fono, perfil y contenido del mensaje.<\/td>\n          <td>Responder a tu consulta y hacer el seguimiento comercial que pidas.<\/td>\n          <td>Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).<\/td>\n          <td>Hasta resolver la consulta y [1 a\u00f1o] despu\u00e9s, salvo que la revoques.<\/td>\n        <\/tr>\n        <tr>\n          <td><strong>Cuestionario previo de NeuropsicoDX<\/strong><\/td>\n          <td>\n            Datos identificativos del menor o del adulto evaluado y de quien\n            responde; historia cl\u00ednica, desarrollo, escolaridad, sue\u00f1o, conducta y\n            entorno. Incluye <strong>datos de salud<\/strong>.\n          <\/td>\n          <td>\n            Preparar y realizar la evaluaci\u00f3n neuropsicol\u00f3gica y emitir el informe.\n          <\/td>\n          <td>\n            Consentimiento expl\u00edcito (art. 9.2.a) y\/o asistencia sanitaria por\n            profesional sujeto a secreto (art. 9.2.h RGPD).\n          <\/td>\n          <td>\n            Plazo de la normativa de documentaci\u00f3n cl\u00ednica: m\u00ednimo 5 a\u00f1os desde el\n            alta del proceso [ajustar a la norma auton\u00f3mica aplicable].\n          <\/td>\n        <\/tr>\n        <tr>\n          <td><strong>Cuenta en MentalHub<\/strong><\/td>\n          <td>\n            Datos de registro, programa asignado, resultados de las actividades y\n            progreso. Seg\u00fan el programa, datos biom\u00e9tricos de actividad y ritmo\n            card\u00edaco.\n          <\/td>\n          <td>\n            Prestar el servicio, personalizar el entrenamiento y permitir al\n            profesional seguir la evoluci\u00f3n.\n          <\/td>\n          <td>Ejecuci\u00f3n del contrato y consentimiento expl\u00edcito para los datos de salud.<\/td>\n          <td>Mientras la cuenta est\u00e9 activa y los plazos legales posteriores.<\/td>\n        <\/tr>\n        <tr>\n          <td><strong>Tienda online<\/strong><\/td>\n          <td>Datos de facturaci\u00f3n, env\u00edo y pago.<\/td>\n          <td>Gestionar el pedido y cumplir las obligaciones fiscales.<\/td>\n          <td>Ejecuci\u00f3n del contrato y obligaci\u00f3n legal.<\/td>\n          <td>6 a\u00f1os (C\u00f3digo de Comercio) y 4 a\u00f1os a efectos fiscales.<\/td>\n        <\/tr>\n        <tr>\n          <td><strong>Comunicaciones comerciales<\/strong><\/td>\n          <td>Nombre y correo electr\u00f3nico.<\/td>\n          <td>Enviarte novedades sobre nuestros programas.<\/td>\n          <td>Tu consentimiento, revocable en cualquier env\u00edo.<\/td>\n          <td>Hasta que te des de baja.<\/td>\n        <\/tr>\n        <tr>\n          <td><strong>Navegaci\u00f3n y cookies<\/strong><\/td>\n          <td>IP, dispositivo, p\u00e1ginas vistas.<\/td>\n          <td>Funcionamiento del sitio y, si lo aceptas, medici\u00f3n de audiencia.<\/td>\n          <td>Inter\u00e9s leg\u00edtimo (t\u00e9cnicas) y consentimiento (el resto).<\/td>\n          <td>Lo indicado en la <a href=\"\/politica-de-cookies\/\">pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/td>\n        <\/tr>\n      <\/tbody>\n    <\/table>\n  <\/div>\n\n  <h2>3. Menores de edad<\/h2>\n  <p>\n    Buena parte de nuestros programas se dirige a ni\u00f1os y adolescentes. Cuando la\n    persona evaluada o usuaria es menor de 14 a\u00f1os, los datos los facilita y el\n    consentimiento lo presta quien ostenta la patria potestad o tutela. A partir de\n    los 14 a\u00f1os el menor puede consentir por s\u00ed mismo el tratamiento de sus datos,\n    sin perjuicio de lo que exija la normativa sanitaria para el acto cl\u00ednico.\n  <\/p>\n  <p>\n    Podemos solicitar acreditaci\u00f3n de la representaci\u00f3n legal. Si detectamos que se\n    han facilitado datos de un menor sin la autorizaci\u00f3n necesaria, los suprimimos.\n  <\/p>\n\n  <h2>4. Qui\u00e9n m\u00e1s puede ver tus datos<\/h2>\n  <p>\n    No vendemos ni cedemos tus datos. S\u00ed trabajamos con proveedores que los tratan\n    por nuestra cuenta, como encargados del tratamiento y con contrato firmado:\n  <\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>Alojamiento web y correo:<\/strong> [proveedor, pa\u00eds].<\/li>\n    <li><strong>Formularios:<\/strong> [Google Ireland Ltd. \u2014 Google Forms, si segu\u00eds us\u00e1ndolo].<\/li>\n    <li><strong>Plataforma MentalHub y apps:<\/strong> [proveedor de infraestructura].<\/li>\n    <li><strong>Dispositivos y wearables:<\/strong> [fabricante de la pulsera \/ app asociada].<\/li>\n    <li><strong>Pasarela de pago:<\/strong> [proveedor].<\/li>\n    <li><strong>Gestor\u00eda y asesor\u00eda:<\/strong> [proveedor], para obligaciones fiscales.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>\n    Tambi\u00e9n pueden comunicarse datos a Administraciones P\u00fablicas cuando lo imponga\n    una norma.\n  <\/p>\n  <h3>Transferencias fuera de la UE<\/h3>\n  <p>\n    [Si alg\u00fan proveedor trata datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, dilo aqu\u00ed e\n    indica la garant\u00eda: cl\u00e1usulas contractuales tipo, decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n, etc.\n    Si no hay ninguna, sustituye este p\u00e1rrafo por: \u00abNo realizamos transferencias\n    internacionales de datos\u00bb.]\n  <\/p>\n\n  <h2>5. Investigaci\u00f3n<\/h2>\n  <p>\n    [Si los datos se usan en proyectos de investigaci\u00f3n \u2014por ejemplo en el marco de\n    la colaboraci\u00f3n con el CIBIR\u2014 expl\u00edcalo aqu\u00ed con claridad: qu\u00e9 se usa, si va\n    anonimizado o seudonimizado, si hace falta consentimiento aparte y si hay\n    dictamen de un comit\u00e9 de \u00e9tica. Si no se usan para investigar, escribe:\n    \u00abNo utilizamos tus datos con fines de investigaci\u00f3n\u00bb.]\n  <\/p>\n\n  <h2>6. Tus derechos<\/h2>\n  <p>Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:<\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>Acceso:<\/strong> saber qu\u00e9 datos tuyos tratamos.<\/li>\n    <li><strong>Rectificaci\u00f3n:<\/strong> corregir los que sean inexactos.<\/li>\n    <li><strong>Supresi\u00f3n:<\/strong> pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios.<\/li>\n    <li><strong>Oposici\u00f3n:<\/strong> oponerte a determinados tratamientos.<\/li>\n    <li><strong>Limitaci\u00f3n:<\/strong> pedir que los conservemos pero no los usemos.<\/li>\n    <li><strong>Portabilidad:<\/strong> recibirlos en un formato legible o que los enviemos a otro responsable.<\/li>\n    <li><strong>Retirar el consentimiento<\/strong> en cualquier momento, sin que ello afecte a lo tratado antes.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>\n    Escribe a <strong>[privacidad@joostech.es]<\/strong> indicando el derecho que\n    ejerces y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.\n    Respondemos en el plazo m\u00e1ximo de un mes.\n  <\/p>\n  <p>\n    Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la\n    Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos:\n    <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">aepd.es<\/a>.\n  <\/p>\n\n  <h2>7. Seguridad<\/h2>\n  <p>\n    Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas al riesgo: cifrado en las\n    comunicaciones, control de accesos por rol, registro de actividad, copias de\n    seguridad y compromiso de confidencialidad del personal. Al tratarse de datos\n    de salud, el acceso queda restringido al personal que interviene en cada caso.\n  <\/p>\n\n  <h2>8. Cambios en esta pol\u00edtica<\/h2>\n  <p>\n    Podemos actualizarla si cambian los servicios o la normativa. La versi\u00f3n vigente\n    es siempre la publicada en esta p\u00e1gina, con su fecha de actualizaci\u00f3n.\n  <\/p>\n\n  <p class=\"jt-fecha\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: [fecha de publicaci\u00f3n]<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<!-- \/JOOSTECH POLITICA DE PRIVACIDAD -->\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Protecci\u00f3n de datos Pol\u00edtica de privacidad Qu\u00e9 datos recogemos, para qu\u00e9, y qu\u00e9 puedes hacer con ellos. Antes de publicar: rellena los corchetes, quita los tratamientos que no hag\u00e1is y que lo revise vuestro asesor de protecci\u00f3n de datos. Luego borra este aviso. 1. Qui\u00e9n trata tus datos Responsable [RAZ\u00d3N SOCIAL, S.L.] \u2014 CIF [B00000000] [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-307","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.joostech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/307","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.joostech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.joostech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.joostech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.joostech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=307"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.joostech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/307\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":318,"href":"https:\/\/www.joostech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/307\/revisions\/318"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.joostech.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=307"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}